Denunciá tu Siniestro — RUS Seguros

Denunciá tu Siniestro

Tenes 72 hs para realizar la Denuncia RUS. Según el tipo de cobertura contratada, te indicamos qué documentación presentar y como proceder.

Automotor

Ante un siniestro es importante que al tercero le solicites: Nombre, apellido y teléfono del conductor, titular del vehículo, compañía de seguro, N° de póliza, marca, modelo y patente del vehículo. También te sugerimos sacar fotografías del siniestro.

Si alguna persona sufrió lesiones como producto del accidente, te sugerimos llamar inmediatamente a emergencias médicas y/o a la policía. Solicitá los datos del afectado (nombre, apellido, DNI y teléfono) y si las lesiones fueron de consideración, no lo muevas del lugar porque podría agravarse el cuadro. Ante este tipo de situaciones te sugerimos avisar a RUS a la brevedad llamando al servicio de atención al asegurado: 0810-888-7080.

En caso de sufrir el robo o hurto de tu vehículo, tenés que realizar la denuncia policial en la seccional más cercana al lugar donde se produjo el robo/hurto y solicitar una copia de la misma. En caso de que el vehículo contará con equipo de GNC, tenés que declarar la marca, modelo, N° regulador y tubo.

Hogar y Otros Bienes

  • Denuncia policial
  • Detalle de los bienes sustraídos.
  • Comprobantes de la preexistencia de los bienes sustraídos: factura de compra, garantías, manuales o cualquier otro elemento (fotografías) que lo acrediten.
  • Fotografías de los daños al edificio (si hubiera).
  • En caso del robo del celular: Denuncia policial, factura de compra, última factura del servicio y comprobante de la baja en la compañía de teléfono.

  • Denuncia policial y constancia de bomberos (en caso de intervención).
  • Fotografías de los daños y detalles pormenorizados de los mismos.
  • En caso de afección por un rayo, si fueran afectados aparatos electrónicos, eléctricos, electromecánicos y/o electrodomésticos, tenés que adjuntar un Informe Técnico que especifique tipo, causa del daño y presupuesto de reparación.

  • Fotos de cerca y panorámicas del cristal dañado.
  • Factura de reparación, detallando tipo y medida de los cristales.

  • Especificaciones del equipo (marca, modelo y antigüedad del bien).
  • Informe Técnico que especifique tipo y causa del daño.
  • Presupuesto de reparación.
  • Fotos del bien.

  • Especificaciones del equipo (marca, modelo y antigüedad del bien).
  • Informe Técnico que especifique tipo y causa del daño.
  • Presupuesto de reparación.
  • Fotos del bien.

Comercio

  • Denuncia policial y constancia de bomberos.
  • Detalle pormenorizado de los elementos dañados.
  • Fotos de los daños.
  • En caso de daño por rayo, si fueran afectados aparatos electrónicos, eléctricos, electromecánicos y/o electrodomésticos tenés que adjuntar un Informe Técnico que especifique tipo, causa del daño y presupuesto de reparación.

  • Denuncia policial
  • Detalle de los bienes sustraídos.
  • Factura de compra de los bienes sustraídos.
  • Fotografía de los daños al edificio con motivo del robo.
  • En caso de poseer cámaras de seguridad, tenés que aportar una copia filmográfica.

  • Fotos de cerca y panorámicas del cristal dañado.
  • Factura de reparación, detallando tipo y medida de los cristales.

  • Especificaciones del equipo (marca, modelo y antigüedad del bien).
  • Informe Técnico que especifique tipo y causa del daño.
  • Presupuesto de reparación.
  • Fotos del bien.

  • Datos del tercero involucrado.
  • En caso de accidente con lesiones físicas, tenés que aportar la documentación médica de las lesiones padecidas.
  • Fotos del lugar donde ocurrió el hecho.

Accidentes Personales

  • Certificado/indicación médica.
  • Factura del prestador.
  • Y, además, dependiendo del reclamo:
  • Troqueles de los medicamentos.
  • Informe de los estudios (en caso de estudio por imágenes, laboratorios, etc).
  • Listado de sesiones de kinesiología.
  • Historia clínica y protocolo operatorio con sticker de la prótesis (en caso de que la intervención sea quirúrgica).

  • Certificado médico con el grado de incapacidad determinado por el médico tratante.
  • Estudios complementarios (estudios por imágenes, laboratorios, etc.)
  • Alta médica.

  • Acta de defunción legalizada.
  • Declaratoria de herederos, en caso de que no exista designación de beneficiarios.

  • Certificado médico extendido por el médico tratante.
  • Alta médica firmada por el médico tratante, en la que se indique la fecha de regreso a sus tareas habituales.

Otros Seguros

  • Embarcaciones de placer.
  • Salud.
  • Vida Individual.

  • Vida Colectivo.
  • Sepelio.
  • Salud.

  • Galpones avícolas.
  • Silo bolsa.
  • Granizo.
  • Transporte.

Para este tipo de siniestros te sugerimos comunicarte al 0810-888-7080. ¡Muchas gracias!

Centro de Atención
0810-888-7080

Llámenos a nuestro canal de atención disponible las 24hs del día.

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